SELECCIÓN COMERCIAL Y DEPARTAMENTO DE PEDIDOS

Funciona de manera permanente a través del correo electrónico por Internet ( E-Mail) y del fax.
De forma personal y por telefono en nuestras ooficinas de Bilbao se atiende de 9 a 13 horas de la mañana y de 4 a 6 de la tarde.
Generalmente, todos los pedidos son despachados por transporte urgente antes de las 48 horas de su recepción y aceptación.

Asistencia Técnica
Funciona permanentemente a través del correo electrónico y del fax.
Las Consultas técnicas se atienden personalmente en nuestras oficinas de Bilbao y por telefono de 4 a 6 de la tarde de lunes a jueves.

Garantía
Todos los productos tienen una garantía contra cualquier defecto de fabricación de 60 días en los laboratorios de Bilbao.

Reparaciones
Los equipos de la marca Mycrosystems Engineering estropeados que se desea se reparen deben enviarse a nuestras oficinas de Bilbao, corriendo a cargo del cliente los gastos de transporte de ida y vuelta.

SERVICOS POR INTERNET

La mayoria de nuestros clientes, así como los profesionales de la Microelectrónica y la Microinformática utilizan Internet.
La rapidez y economía que proporciona esta tecnología ha impulsado a Ingenieria de Microsistemas Programados S.L. a ofrecer un servicio integral, tanto en el aspecto comercial como en el técnico, para atender a todos los interesados en nuestros productos.

Informacíon General
Mantenemos actualizada toda nuestra oferta y sus precios vigentes. Se van incluyendo todas las novedades que van apareciendo al cabo de cada año.

Pedidos Seguros.
Existe una sección en nuestras páginas que tiene la mision de recoger la información que precisamos para atender sus pedidos. Rellenar esta información es muy sencillo y, normalmente, se atienden las peticiones en las 48 horas siguientes excepto en días festivos.
Para proteger los datos de nuestros clientes se utilizan sistemas de seguridad encriptados.

Disponibilidad de Software y Programas.
En la seccion Menu es posible descargar las ultimas versiones de algunos de los programas que acompañan a nuestros productos y que se actualizan a menudo.

Dudas y COnsultas Técnicas.
Mediante un e-mail que nos proporcione los datos necesarios, podemos responderle con la máxima celeridad y resolverle todas sus consultas y problemas relacionados únicamente con nuestros productos.
Si sus consultas no se refieren a los productos que les hemos suministrados pueden solicitarnos un presupuesto previo para su posible estudio y desarrollo.

Visitas con Cita Previa.
Si desea visitarnos personalmente en nuestras oficinas en Alda. Mazarredo, 47 (Bilbao) puede usar el correo electrónico para que le reservemos día y hora que mejor le convenga.